🔒 Política de Privacidade

1. Introdução

A Coralunex Digital Brasil ("Coralunex", "nós", "nosso") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de todos os visitantes e usuários da nossa plataforma. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Ao acessar ou utilizar o site coralunex.com e seus serviços associados, você concorda com as práticas descritas nesta política. Leia com atenção e entre em contato se tiver dúvidas.

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados fornecidos voluntariamente

• Nome e endereço de e-mail ao se inscrever na newsletter
• Nome, e-mail e mensagem ao preencher o formulário de contato
• Informações de perfil caso crie uma conta (se aplicável)

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
• Páginas visitadas, tempo de permanência e links clicados
• Fonte de tráfego (como você chegou ao nosso site)
• Cookies e tecnologias similares (veja seção 5)

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades, sempre com base legal adequada conforme a LGPD:

• Enviar a newsletter com conteúdos que você solicitou (baseado no consentimento)
• Responder às suas dúvidas e mensagens de contato (baseado em contrato/legítimo interesse)
• Analisar o uso do site para melhorar nosso conteúdo e experiência (legítimo interesse)
• Detectar e prevenir fraudes e problemas de segurança (legítimo interesse)
• Cumprir obrigações legais quando necessário

Jamais utilizaremos seus dados para fins não declarados nesta política sem seu consentimento expresso.

4. Compartilhamento de Dados

A Coralunex não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço: ferramentas de analytics (Google Analytics), plataforma de e-mail marketing e hospedagem, que atuam como operadores sob nosso controle
• Obrigação legal: quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial
• Proteção de direitos: para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Coralunex e de terceiros

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação e analisar o tráfego do site. Os tipos de cookies que usamos incluem:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies analíticos: coletam informações sobre como os visitantes usam o site (Google Analytics)
• Cookies de preferências: armazenam suas configurações e preferências de navegação

Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários
• Portabilidade dos seus dados para outro fornecedor
• Revogar seu consentimento a qualquer momento
• Se opor ao tratamento realizado com base em legítimo interesse

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@coralunex.com

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nossas medidas incluem criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS), controles de acesso rigorosos, monitoramento contínuo de segurança, e revisões periódicas de segurança.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, você será notificado conforme exigido pela LGPD.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei:

• Dados de newsletter: até você cancelar a inscrição
• Dados de formulário de contato: até 2 anos após a resolução da solicitação
• Dados analíticos: conforme configuração do Google Analytics (máximo 26 meses)
• Dados de obrigação legal: conforme prazos legais aplicáveis

9. Menores de Idade

A plataforma Coralunex é destinada a usuários com 13 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que coletamos dados de uma criança, entre em contato imediatamente para que possamos tomar as medidas adequadas de exclusão.

Para usuários entre 13 e 18 anos, recomendamos que os pais ou responsáveis revisem esta política e supervisionem o uso da plataforma.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos nossos usuários por e-mail (se inscritos na newsletter) e/ou através de aviso destacado no site.

A data da última atualização sempre será exibida no topo deste documento. Recomendamos revisar esta política periodicamente.

11. Contato e DPO

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

• E-mail: privacidade@coralunex.com
• Endereço: Rua da Aurora, 325, Boa Vista, Recife - PE, 50050-000
• Prazo de resposta: até 15 dias úteis

Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.